Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Disc-O-Bed Schweiz GmbH
c/o H. Reissmann
Rüchliweg 101
4125 Riehen
Schweiz
E-Mail: info@discobed.ch
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann, beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unseren Online-Shop besuchen
- eine Bestellung aufgeben
- ein Kundenkonto erstellen
- unseren Newsletter abonnieren
- uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie
- IP-Adresse
- technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
4. Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto in unserem Shop zu erstellen. Dabei werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert, damit Sie zukünftige Bestellungen schneller durchführen können.
Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail.
5. Bestellungen im Online-Shop
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Zahlungsdaten und Kontaktinformationen.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
- Zahlungsabwicklung
- Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten
6. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Wir nutzen insbesondere folgende Zahlungsanbieter:
Shopify Payments
Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
TWINT AG
Stauffacherstrasse 41
8004 Zürich
Schweiz
PostFinance AG
Mingerstrasse 20
3030 Bern
Schweiz
Die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeiten die Daten eigenständig gemäß ihren Datenschutzbestimmungen.
7. Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Lieferadresse sowie ggf. weitere notwendige Informationen an unseren Versanddienstleister weiter.
Unser Versand erfolgt über:
DHL
Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.
8. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir:
Klaviyo Inc.
125 Summer St
Boston, MA 02111
USA
Ihre Daten werden auf den Servern von Klaviyo verarbeitet. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.
9. Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
10. Einsatz von Shopify
Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.
Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte anbieten und verkaufen.
Anbieter:
Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4
Irland
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten unter anderem:
- zur Bereitstellung der Website
- zur Bestellabwicklung
- zur technischen Analyse
- zur Gewährleistung der Sicherheit
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
11. Tracking und Analyse (Meta Pixel)
Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel des Unternehmens Meta Platforms Inc.
Dieser ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese durch eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Dies dient dazu:
- die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen
- unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräteinformationen
- besuchte Seiten
- Interaktionen im Shop
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
12. Cookies und Consent-Tool
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool von Shopify, über das Sie entscheiden können, welche Cookies gespeichert werden dürfen.
Cookies werden insbesondere verwendet für:
- technische Funktionen des Shops
- Warenkorbfunktion
- Analyse- und Marketingzwecke
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Consent-Banner anpassen.
13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten.
14. Aufbewahrung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorschriften mehrere Jahre gespeichert werden.
15. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
- der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.